La comuna de Puqueldón, Chile, comprende la totalidad de la Isla Lemuy, tiene una superficie de 97 km2 y una población de 4.125 habitantes (según Censo de 2002). Lemuy es una de las islas más importantes del Archipiélago de Chiloé, siendo la tercera en tamaño después de Quinchao e Isla Grande. A Lemuy se llega tomando un transbordador en el sector de Huicha, en la carretera que une Chonchi y Queilén, a unos 36 kilómetros de Castro, en la Isla Grande de Chiloé. Este transbordador demora unos 15 minutos en unir la isla de Lemuy, sector de Chulcuy, con Chonchi, por lo que podemos decir que los habitantes de Puqueldón están doblemente aislados: necesitan dos transbordadores para llegar al continente por cuanto para salir de la isla Grande se necesita cruzar en otro el Canal de Chacao. El nombre de Puqueldón deriva de la palabra Pucolon, que en lengua nativa significa "región de maquis" (un arbusto de frutos morados). Este poblado comienza su historia como una aldea de aborígenes, continuando como villa a fines del siglo XVIII. En la actualidad la comuna se divide en nueve localidades, cuenta con infraestructura turística y de servicios públicos completos. La Biblioteca Pública N° 209 tiene una superficie aproximada de 194 mts2. de superficie. Su diseño asemeja un barco, porque ese medio de transporte identifica a los isleños. Atiende los siguientes servicios: lectura en sala; domicilio; cajas viajeras a los establecimientos educacionales de la comuna y a dos empresas salmoneras; servicio de fotocopiado; información turística; talleres artísticos y de manualidades; carpa móvil, y videoteca. Sin duda, uno de los servicios más importante que se ofrece desde el año 2002 es por supuesto el de [!i:www.biblioredes.cl BiblioRedes], un proyecto patrocinado por la Fundación Bill & Melinda Gates, que ha permitido el acceso gratuito a Internet y a capacitación a los habitantes de la isla. Yanette Mancilla Velásquez, es la encargada de la Biblioteca Pública. Trabaja allí desde 1984 época en que la entidad sólo contaba con 74 libros y unos 30 metros cuadrados. Entonces hacía falta una infraestructura que respondiera a las necesidades de la comunidad lo cual se logró sucesivamente con aportes municipales y fondos públicos. El gran impulso vino el 2002 con la incorporación al proyecto BiblioRedes: Abre tu Mundo. Recientemente, Patricia Andrade, periodista del Proyecto BiblioRedes, entrevistó a Yanette Mancilla Velásquez para conversar sobre su biblioteca y cómo el acceso a Internet ha ayudado a su comunidad. [!b:¿Cuántas personas trabajan en la Biblioteca?] Tres personas, Marlene Elgueta, Clover Elgueta ( encargada de Proyecto BiblioRedes) y yo, trabajamos desde las 8:30 horas a 18:00, excepto cuando hacemos capacitación en Informática, porque en esos casos acomodamos el horario para atender a los usuarios, ya que las clases son generalmente en la noche. [!b:¿A cuanta población atiende la biblioteca?] Estrictamente a los 4125 habitantes de la isla, pero también prestamos material bibliográfico a personas de otras comunas, porque nuestra alcaldesa, Nora Barría estimula la cooperación con otras bibliotecas y todos los años deja un fondo para comprar libros relacionados con la enseñanza y si nos piden material de otras comunas los prestamos sin problemas. [!b:¿Cuántas personas usualmente concurren la biblioteca?] Considerando todos los servicios que ofrecemos, esta cifra oscila entre 60 y 80 personas diariamente. Los días martes se incrementa por cuanto es el día en que llegan a la isla los funcionarios de los servicios públicos de la provincia ( que usualmente se localizan en la capital provincial Castro) y entonces los servicios de la biblioteca son esenciales. Sobre todo Internet para hacer trámites relacionados con títulos de dominio, sacar certificados de avalúo, pagar impuestos en línea o hacer trámites relacionados con la justicia o con las instituciones agrícolas. Es el día top de la semana porque nuestro servicio de Internet es clave para la labor que realizan los funcionarios de gobierno con la comunidad. [!b:¿Cómo es el público?] De diversas edades y condiciones sociales, porque atendemos desde escolares a jóvenes, dueñas de casa, obreros de salmoneras, pescadores, campesinos... Los atendemos no solo en la biblioteca, porque también tenemos, por ejemplo el servicio de las