Con la presencia del director de la Dibam Ángel Cabeza y la directora del Museo de Historia Natural de Valparaíso Loredana Rosso, junto a otras autoridades regionales, se realizó el lanzamiento de la nueva plataforma digital que facilitará y mejorará el acceso en la gestión de reservas de atención y actividades que ofrezca la institución.

Al respecto el director de la Dibam Ángel Cabeza indicó que este proyecto piloto permitirá dar un paso significativo en el marco de la agenda de desarrollo institucional, a través de la entrega de nuevos servicios digitales. "Esperamos con este sistema tener la posibilidad más concreta de mejorar la calidad del servicio que deseamos entregarles a todos los chilenos y chilenas"

Asimismo, la autoridad destacó el trabajo desarrollado en el Museo de Historia Natural de Valparaíso, como un espacio de innovación que se adecúa a los tiempos, siendo escogido para el desarrollo de este sistema por su capacidad de gestión y acceso.

Por su parte, la directora del Museo de Historia Natural de Valparaíso Loredana Rosso señaló que este sistema "permitirá al usuario agendar de forma fácil sus visitas programadas, accediendo a un calendario con una completa información sobre actividades, horarios y fechas disponibles"

Recurso digital para usuarios

Esta nueva plataforma digital responde al trabajo impulsado por el plan de acción digital 2020 del Gobierno de Chile, el cual contempla entre sus objetivos potenciar el desarrollo del país en materias de servicios y recursos tecnológicos

Este proyecto piloto, que comenzó en el Museo de Historia Natural de Valparaíso, se implementará en los 26 museos dependientes de la Dibam a lo largo del país, con el objetivo de generar un apoyo en la gestión de reservas de visitas y actividades de la institución, disminuyendo así, la atención telefónica y disponiendo de información oportuna para los usuarios.

El sistema de reserva de visitas en línea se encuentra disponible en la web institucional www.mhnv.cl donde se reseña las actividades y se facilita el acceso al calendario de visitas.